Hotel Crystal Park

Políticas de Llegada / Salida

Esta propiedad tiene las siguientes tiempos y políticas de check-in / check-out.

Llegada: 16:00 a 21:00

Salida: 11:00

Políticas de Cancelación :

• Todas las reservas en:
  • Viernes y sabado de los meses de Junio – Julio – Septiembre: NO REEMBOLSABLES
  • Agosto , Semana Santa y Carnavales: NO REEMBOLSABLES
  • Domingo –  lunes – martes – miercoles – jueves de los meses de Junio – Julio – Septiembre tienen cancelacion gratuita si se cancela con mas de 7 dias de antelacion , si no el coste es el 100% de importe de la reserva

• Resto del año : Cancelaciones gratuitas si es con mas de 12 horas de antelacion a la fecha de entrada
  Tarjeta credito/debito necesaria solo para la garantia de la reserva.
  El abono se efectuará en el hotel en el momento del check-in: Solo se acepta efectivo para las reservas en la web.

Términos y Condiciones

En temporada baja queda suspendidos los servicios de piscina, chill out, cafeteria y terrazas, por lo que solo se ofrecera servicio de alojamiento. En caso de no convenir se ofrecera la cancelacion gratuita de la reserva.

Una vez realizado el check-in el acceso a las habitaciones no esta sujeto a ningún horario al tratarse de instalaciones con acceso exterior..

Entrada anticipada/salida tardía

• Se tendrá que solicitar con antelación y será sujeta a disponibilidad.

• Tiene un sobrecoste de 3 euros por persona y hora para las habitaciones de la planta superior y de

      3,5 euros por persona y hora para la planta baja.

Entrada después del horario de cierre de la recepción.

• Se tendrá que solicitar con antelación y será sujeta a disponibilidad.

• En caso ser posible tendrá un recargo de 0,80 euros por minuto a partir del cierre de la recepción.

Alojarse con menores de edad

• los huéspedes mayores que de 16 años deberán proporcionar una identificación valida

Accesibilidad o necesidades especiales

• Disponemos de instalaciones adaptadas, sin embargo se deberán solicitar con antelación y estarán sujetas a disponibilidad.

Estacionamiento

• El establecimiento dispone de parking privado incluido en la tarifa la pernoctación.

Horarios de servicios en verano

• Horario de las zonas de baño
  • El horario de las zonas de baño es de 9.30 a 21.30 para los adultos
  • El horario de las zonas de baño es de 10 a 20 para los niños

• Horario de desayuno
  • De 8 a 10

• Horario de terraza/cafetería
  • De 13 a 15 y de 20 a 22

• Horario bar piscina y chillout
  • De 16.30 a 00:00

Mascotas

• Se tendrá que solicitar con antelación y por teléfono y será sujeta a disponibilidad.

• Las condiciones de admisión son las siguientes:
  • Lista de Razas de perros potencialmente peligrosos (PPP) NO ADMITIDOS :
  • Akita Inu, Tosa Inu, Doberman, Dogo Argentino, Fila braseileiro, Rottweiler, American Starffordshire Terrier, Staffordshire bull terrier, Pit bull terrier
  • NO SE ADMITE MASCOTAS CON MENOS 18 MESES DE EDAD.
  • NO SE PERMITE EN NINGÙN CASO , ni por un solo segundo , dejar la mascota SOLA en la unidad de alojamiento.
  • El dueño  de la mascota se hace responsable de los posibles desperfectos causados por el mal uso de las instalaciones , tanto dentro como fuera de la unidad de alojamiento.
  • ANTES y DESPUÉS DE SALIR de la unidad de alojamiento, la mascota deberá estar EN TODO MOMENTO bajo control con una correa.
  • La mascota debe realizar TODAS sus necesidades fisiológicas FUERA del recinto del hotel.
  • Por normativa sanitaria , la mascota no podrá acceder a las zonas de baño del hotel.
  • En el momento del alquiler de los servicios , el cliente deberá aceptar expresamente las condiciones anteriormente mencionadas
  • Habrá suplemento de precio por mascota y noche según tamaño entre 8€ y 18€

Responsabilidad y uso correcto de las instalaciones

• El cliente será responsable de cualquier incidente en la habitación durante el periodo de alojamiento.

• Cualquier desperfecto ocasionado por el uso incorrecto de las instalaciones resultara en un cargo adicional proporcional al desperfecto. Así mismo, el huésped autoriza la realización de dicho cargo en la tarjeta depositada como garantía o cualquier otro método de pago valido.